对我来说，产品设计的美妙之处在于它通常不会止步于你的第一个想法，产品设计的过程是经过多次的迭代和调整，然后逐渐进入理想的状态。

大家对于事物的看法并不一致

为什么用户在使用产品的时候会偏离我们的预期呢？对于用户而言，很多时候方式并没有那么重要，只要能用它来实现某个效果，做到某个事情，过程、属性和方式并不重要。

人类从来都不是富有逻辑的生物

在设计产品的时候，我们需要让它遵循人类的非理性，而不是遵循我们以为的某些逻辑，我们必须设计出遵循人们常见思维模式的产品。

并不是每个人都关注创新

有时候，坚持使用成熟完善的现有方案，比使用完全创新的策略有更好的结果，这主要是让用户能够根据以往的经验更好地使用产品，而不是面对着从未见过的东西、无法理解，感到困惑。

我们为何要打破常规

坦率的讲我不知道它是啥，也不知道代表着什么，也很犹豫要不要点击它。

• 这是什么？

• 这个锁到底锁定了什么？

• 我要不要点击它？

这个案例当中，设计师明显违反了一个基本的规则：不要让用户忙于思考。